Certification à la méthodologie de vente sans frictions Hubspot 2023 (Gratuites)
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Laquelle de ces propositions est vraie ?
- ‘Entonnoir’ et ‘cycle inbound’ sont des termes différents qui désignent la même chose.
- L’entonnoir est un meilleur modèle commercial que le cycle inbound, car il vous permet de comparer les performances individuelles de vos représentants commerciaux.
- Le cycle inbound est un meilleur modèle pour les équipes de service client, tandis que l’entonnoir est plus adapté aux équipes commerciales.
- Le cycle inbound est un meilleur modèle commercial que l’entonnoir, car il tient compte de l’impact des clients actuels sur les clients futurs.
À quels groupes de personnes la méthodologie de vente sans frictions vise-t-elle à offrir une expérience plus agréable et pertinente ?
- Aux représentants commerciaux et aux acheteurs potentiels
- Aux représentants commerciaux et aux responsables
- Aux équipes de direction et aux responsables de départements
- Aux clients et aux prospects
Vrai ou faux ? De manière générale, les équipes commerciales B2B sont plus à même de fournir une expérience postivie à leurs clients que les équipes commerciales B2C.
- Vrai
- Faux
Si vous disposez déjà d’une méthodologie commerciale, et que vous décidez de mettre en œuvre la méthodologie de vente sans frictions, que se passera-t-il probablement ?
- Dans la plupart des cas, la vente sans frictions remplacera votre méthodologie actuelle.
- Dans la plupart des cas, la vente sans frictions complétera votre méthodologie actuelle.
- Dans la plupart des cas, la méthodologie de vente sans frictions ne sera pas du tout utilisée.
- Dans la plupart des cas, la vente sans frictions exigera que vous effectuiez de petits ajustements à votre méthodologie actuelle.
Si vous vous représentez votre organisation commerciale sous la forme d’un cycle inbound, quel serait le meilleur objectif à définir, parmi les propositions suivantes ?
- Trouver des moyens pour réduire la force et augmenter les frictions.
- Trouver des moyens pour augmenter la force et les frictions.
- Trouver des moyens pour réduire la force et les frictions.
- Trouver des moyens pour augmenter la force et réduire les frictions.
Laquelle des propositions suivantes est un exemple de force ?
- Clients satisfaits
- Saisie de données automatisée
- Saisie de données manuelle
- Réunions de pipeline
Laquelle des propositions suivantes est un exemple de friction ?
- Saisie de données manuelle
- Saisie de données automatisée
- Clients satisfaits
- Réunions de pipeline
Vrai ou faux ? La plupart des organisations commerciales font tout ce qu’elles peuvent pour appliquer de la force à leur cycle inbound.
- Vrai
- Faux
Vrai ou faux ? La plupart des organisations commerciales font tout ce qu’elles peuvent pour réduire les frictions dans leur cycle inbound.
- Vrai
- Faux
Quelles sont les phases de la méthodologie de vente sans frictions ?
- Optimiser, aligner et transformer
- Attirer, interagir et fidéliser
- Identifier, connecter, explorer et conseiller
- Attirer, accompagner et développer